Das komplette Werkstatt-Managementsystem auf dem Tablet.
Digital Workshop ist ein Modul des After Sales Assistant, mit dem sich alle Abläufe in der Werkstatt verwalten lassen, wie Arbeitsabläufe, Unterschriften, Arbeitsauslastung, Berichte, usw.
Stärken von Digital Workshop
Komplette Kontrolle über das Werkstattmanagement
Planung der Arbeitsauslastung
Kommunikation mit dem Kunden über After Sales Assistant
Vorteile durch Digital Workshop
Zeitgewinn und Geldeinsparungen
Mit dem Tool lassen sich alle Abläufe in der Autowerkstatt verwalten, was deutlich Zeit spart und das Image und die Effizienz des Kundenservicemanagements der Autohäuser verbessert.
Eignung für Werkstätten mit einer oder mehreren Marken
Personalisierung des Moduls und der Funktionen zur optimalen Anpassung an die Werkstatt einer Marke oder an eine Werkstatt, die für mehrere Marken zuständig ist.
Funktionen von Digital Workshop
Arbeitsplanung
• Annahme und Auslieferung des Fahrzeugs
• Arbeitsplanung: für einzelne Mitarbeiter oder Teams
• Automatische Arbeitszeiterfassung beim Betreten und Verlassen des Betriebs
• Grafikdarstellung der aktuellen Arbeitsauslastung nach Werkstatt oder Anlage
• Für mehrere Werkstätten geeignet
Höchstes Sicherheitslevel
• Alle Informationen einer Anfrage werden durch ein SSL-Zertifikat geschützt
• Die Infrastruktur wird in zwei externen, voneinander unabhängigen Datenzentren gehostet
• Die Uptime (verfügbare Betriebszeit) ist vertraglich gesichert (SLA)
• Imaweb erfüllt die Norm ISO 27001 für das Informationssicherheitsmanagement
Schnittstellen
• Integration in das Herstellersystem möglich (auf Anfrage)
• Einbindung in die Ersatzteile-Preisliste
• Schnittstelle zum System für Arbeitskosten und Pauschalen
• Integration in After Sales Assistant für die Kundenkommunikation
Produktionskontrolle
• Direkter Zugriff auf die Online-Berichte über Management und Produktivität der Autowerkstätten
• Überwachung der Abläufe und Alarme
• Profilsabhängige Mitteilungen
Digital Workshop ist eine Komponente der Imaweb-Plattform
